Een wachtrij die u kunt zien
Naam, leeftijd, geboortedatum, de klacht en de wachttijd. De assistent bepaalt zelf wie voorrang krijgt.
Voor huisartspraktijken
Bellen vanuit de browser, zonder telefooncentrale. Uw patiënt belt met één knop op uw website.
De patiënt vult naam, geboortedatum en de klacht in en komt in een digitale wachtrij. Uw assistenten zien de hele rij in één oogopslag en kiezen zelf welk gesprek zij als eerste aannemen.
Bellen zonder telefooncentrale
De patiënt belt vanuit de browser. Geen keuzemenu, geen wachtmuziek, geen ingesprektoon.
Altijd zicht op de drukte
Alle assistenten zien dezelfde wachtrij, direct bijgewerkt. De patiënt ziet zijn plaats in de rij.
Zorgvuldig met gegevens
Gespreksgegevens worden na 24 uur automatisch verwijderd. Elke praktijk ziet alleen haar eigen patiënten.
Zo werkt het
- 1De patiënt klikt op de belknop op uw eigen website.
- 2De klacht en de wachttijd verschijnen direct op het scherm van de assistent.
- 3De assistent neemt het gesprek aan en u praat samen in de browser.